Teniendo en cuenta el desplazamiento del Gobierno en la parte Contiental del país, el Ministerio de Sanidad se ha reunido de forma virtual con su equipo de trabajo residente en Malabo este pasado jueves. La reunión se ha centrado en la implementación de la Oficina del Defensor del Paciente en este departamento ministerial.
El objetivo de la creación de esta oficina es brindar protección, máxima atención y calidad de servicios sanitarios en la República de Guinea Ecuatorial.
Se refiere a un proyecto concedido por una visión de proteger la salud del pueblo y mejorar los servicios de atencion al paciente. Para ello, esta primera parte de este proyecto contará con una oficina central en el Ministerio de Sanidad y Bienestar Social y otras oficinas en los hospitales generales.
Según se ha sabido durante esta reunión virtual, el acceso a los servicios de esta oficina se podrá realizar mediante tres canales: de forma presencial, por vía telefónica (porque se pondrá número para la presentación de quejas, sugerencias e inquietudes de la población) y el tercer canal será mediante la web Guinea Salud, donde la persona aun no estando en el país, puede entrar en la web y plantear su satisfacción o sus denuncias.