Comercial Santy tiene prohibida la importación y comercialización de comestibles a la población de Guinea Ecuatorial, tras varias denuncias y tras una inspección creada por el Ejecutivo de Malabo, para comprobar las infracciones como es el caso de las máquinas que adulteraban las fechas de caducidad, así como artículos caducados. Esa decisión fue aceptada por el fundador de la empresa, en un encuentro cuando pidió perdón al pueblo por mediación de Nguema Obiang Mangue, vicepresidente de la República.
Un año después del encuentro de Nguema Obiang Mangue y Santiago Isaac en el Palacio del Pueblo de Malabo, donde el vicepresidente reafirmó al presidente y fundador de la firma Santy que la salud del ciudadano ecuatoguineano está por encima de todo y es innegociable ante cualquier situación, se ha sabido que esa firma ha solicitado al Senado ecuatoguineano la reapertura de sus supermercados en el país. A raíz de esa pretensión, el vicepresidente llama la atención del Senado que «debe saber que si acepta esa propuesta sería un soborno, traición y atentado contra la salud pública de Guinea Ecuatorial, porque Santy ha contribuido a la aparición de muchas enfermedades en el país», según ha publicado en su cuenta de Twitter.