La formación está siendo facilitada por Jorge Lucio Sánchez Galán, doctor en Inteligencia Artificial, y se desarrolla como una acción conjunta de la escuela de negocios del banco y CEF.-UDIMA, grupo educativo español que BANGE Business School ha señalado como la institución con mayor trayectoria para acompañar esta iniciativa. El programa está dirigido a toda la plantilla, sin distinción de departamentos.
El plan de estudios aborda los fundamentos y las aplicaciones prácticas de la inteligencia artificial adaptada al sector bancario, la automatización de procesos, el análisis de datos, las tecnologías financieras, la ciberseguridad, los riesgos y el uso ético de las herramientas digitales. Según la entidad, la formación permitirá a los participantes identificar oportunidades para mejorar los procesos internos, aumentar la productividad y ofrecer servicios más ágiles y adaptados a las necesidades de los clientes.
El facilitador del curso, Jorge Lucio Sánchez Galán, ha señalado que la formación ha recorrido lo que implica la implantación de la inteligencia artificial y ha comparado su alcance con la irrupción del teléfono móvil. «Es una transformación que, igual que vino el móvil, se va a quedar», ha dicho. El Doctor en Inteligencia Artificial ha sostenido que el acceso a estas herramientas se ha democratizado y que los participantes se están preparando para desarrollar automatismos y aplicaciones de inteligencia artificial. Sánchez Galán ha valorado la actitud del personal del banco y ha descrito a la entidad como una empresa visionaria.