{"id":1569,"date":"2026-09-16T20:42:29","date_gmt":"2026-09-16T20:42:29","guid":{"rendered":"https:\/\/ahoraeg.com\/listas\/?p=1569"},"modified":"2026-09-16T20:42:32","modified_gmt":"2026-09-16T20:42:32","slug":"que-es-un-sistema-de-informacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ahoraeg.com\/listas\/que-es-un-sistema-de-informacion\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un sistema de informaci\u00f3n? Tipos y ejemplos"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/ahoraeg.com\/listas\/que-es-un-sistema-de-informacion\/#%C2%BFQue_es_un_sistema_de_informacion\" >\u00bfQu\u00e9 es un sistema de informaci\u00f3n?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/ahoraeg.com\/listas\/que-es-un-sistema-de-informacion\/#Caracteristicas_de_un_sistema_de_informacion\" >Caracter\u00edsticas de un sistema de informaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/ahoraeg.com\/listas\/que-es-un-sistema-de-informacion\/#Tipos_de_sistemas_de_informacion\" >Tipos de sistemas de informaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/ahoraeg.com\/listas\/que-es-un-sistema-de-informacion\/#Elementos_de_un_sistema_de_informacion\" >Elementos de un sistema de informaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/ahoraeg.com\/listas\/que-es-un-sistema-de-informacion\/#Actividades_de_un_sistema_de_informacion\" >Actividades de un sistema de informaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/ahoraeg.com\/listas\/que-es-un-sistema-de-informacion\/#%C2%BFComo_se_desarrolla_un_sistema_de_informacion\" >\u00bfC\u00f3mo se desarrolla un sistema de informaci\u00f3n?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/ahoraeg.com\/listas\/que-es-un-sistema-de-informacion\/#Ejemplos_de_sistemas_de_informacion\" >Ejemplos de sistemas de informaci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 id=\"h-que-es-un-sistema-de-informacion\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_un_sistema_de_informacion\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es un sistema de informaci\u00f3n?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un sistema de informaci\u00f3n <strong>es un conjunto ordenado de personas, procesos y herramientas cuyo fin es administrar<\/strong> <strong>datos<\/strong> <strong>e<\/strong> <strong>informaci\u00f3n<\/strong>, de manera que puedan ser recuperados y procesados f\u00e1cil y r\u00e1pidamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todo sistema de informaci\u00f3n se compone de <strong>una serie de recursos interconectados y en interacci\u00f3n<\/strong>, bien organizados y dispuestos del modo m\u00e1s conveniente en relaci\u00f3n con un prop\u00f3sito informativo determinado, que puede ser recabar informaci\u00f3n personal, procesar estad\u00edsticas, organizar archivos, entre otros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los sistemas de informaci\u00f3n pueden presentar diferencias, pero generalmente recolectan y clasifican datos, que son procesados por personas y\/o con recursos inform\u00e1ticos, para que sean f\u00e1ciles de comprender y recuperar. As\u00ed, esta informaci\u00f3n queda almacenada para ser consultada de manera sencilla o para ser divulgada cuando sea necesario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos sistemas se emplean en organizaciones empresariales y gubernamentales, pero tambi\u00e9n en otros sitios o estructuras, como bibliotecas, universidades, museos, redes sociales o aplicaciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Caracteristicas_de_un_sistema_de_informacion\"><\/span>Caracter\u00edsticas de un sistema de informaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un sistema de informaci\u00f3n presenta las siguientes caracter\u00edsticas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tiene una organizaci\u00f3n determinada<\/strong>. Est\u00e1 organizado de forma tal que funciona correctamente para que la informaci\u00f3n est\u00e9 bien clasificada y sea simple de comprender.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Est\u00e1 conformado por elementos inform\u00e1ticos y no inform\u00e1ticos<\/strong>. Incluye computadoras, programas, aplicaciones y otros elementos tecnol\u00f3gicos, pero tambi\u00e9n est\u00e1 compuesto por personas y procedimientos que garantizan su funcionamiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Debe ser seguro<\/strong>. Tiene que contar con herramientas tecnol\u00f3gicas que protejan la informaci\u00f3n, para que solo determinadas personas puedan consultarla y para que no se pierdan datos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Debe poder ser actualizado<\/strong>. Tiene que ser lo suficientemente vers\u00e1til para poder recolectar nuevos datos y transformarlos en informaci\u00f3n \u00fatil. Adem\u00e1s, debe poder adaptarse a nuevas tecnolog\u00edas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Se emplea con distintos objetivos<\/strong>. Sirve para almacenar informaci\u00f3n que se utiliza para tomar decisiones, recolectar datos de clientes, dirigir las actividades de una organizaci\u00f3n, implementar cambios, realizar planificaciones, entre otros fines.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipos_de_sistemas_de_informacion\"><\/span>Tipos de sistemas de informaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde un punto de vista empresarial u organizativo, los sistemas de informaci\u00f3n pueden clasificarse en:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sistemas de procesamiento de transacciones<\/strong> (TPS, por sus siglas en ingl\u00e9s). Tambi\u00e9n conocidos como sistemas de gesti\u00f3n operativa, recopilan la informaci\u00f3n relacionada con las transacciones cotidianas de una organizaci\u00f3n. El tipo de datos que ordenan son horarios, informaci\u00f3n sobre las \u00e1reas y sus integrantes, log\u00edstica, entre otros.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistemas de informaci\u00f3n ejecutiva<\/strong> (EIS, por sus siglas en ingl\u00e9s). Organizan y proveen informaci\u00f3n relevante para los directores o encargados de un \u00e1rea y que sirve para cumplir objetivos, tomar decisiones y comunicar mejor. Incluyen datos relacionados con el funcionamiento interno de una empresa y con variables externas, como la sociedad, la econom\u00eda y la pol\u00edtica.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistemas de informaci\u00f3n gerencial<\/strong> (MIS, por sus siglas en ingl\u00e9s). Tambi\u00e9n denominados sistemas de informaci\u00f3n para la administraci\u00f3n (SIA), contemplan datos que son relevantes para empleados de jerarqu\u00eda intermedia y que sirven para planificar, gestionar procesos y tomar decisiones. Incluyen informaci\u00f3n relacionada con el presupuesto, el inventario, las inversiones, los precios, entre otros.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistemas para el soporte de decisiones<\/strong> (DSS, por sus siglas en ingl\u00e9s). Est\u00e1n orientados al procesamiento de informaci\u00f3n que es importante para la gerencia intermedia y que sirve para resolver problemas. Incluyen datos relacionados con an\u00e1lisis de costos, de distintas opciones, de beneficios, de oportunidades, entre otros.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistemas de gesti\u00f3n de procesos de negocio<\/strong> (BPM, por sus siglas en ingl\u00e9s). Organizan informaci\u00f3n relevante para modelar, controlar y mejorar los procesos empresariales, como la producci\u00f3n, la innovaci\u00f3n, el comercio de un producto o servicio y la gesti\u00f3n interna de la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistemas de planificaci\u00f3n de recursos empresariales<\/strong> (ERP, por sus siglas en ingl\u00e9s). Contemplan la informaci\u00f3n que es importante para quienes organizan el trabajo productivo y que sirve para determinar c\u00f3mo se utilizan distintos recursos con la finalidad de cumplir un objetivo o implementar un proyecto. Incluyen datos relacionados con la log\u00edstica de la organizaci\u00f3n, la gesti\u00f3n del trabajo de otros, las finanzas, las necesidades de la empresa, entre otros.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistemas de automatizaci\u00f3n en la oficina<\/strong> (SAO). Organizan la informaci\u00f3n que es importante para empleados de menor jerarqu\u00eda, como secretarios y asistentes. Incluyen datos relacionados con calendarios, reuniones, agendas, correos electr\u00f3nicos, entre otros.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistemas de trabajo del conocimiento<\/strong> (STC). Organizan la informaci\u00f3n que utilizan personas cuya tarea es producir, incorporar o divulgar conocimiento en una organizaci\u00f3n. Incluyen datos relacionados con an\u00e1lisis, reportes y gr\u00e1ficos de distintos temas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, existen otras formas especializadas o aplicadas de sistemas de informaci\u00f3n, que dependen del campo puntual y de sus funciones espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elementos_de_un_sistema_de_informacion\"><\/span>Elementos de un sistema de informaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por lo general, se considera que todos los sistemas de informaci\u00f3n contienen una serie de componentes o elementos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Equipos<\/strong>. Son todos los elementos tecnol\u00f3gicos f\u00edsicos o virtuales, como el <em>hardware<\/em>, el <em>software<\/em>, la red y las telecomunicaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personas<\/strong>. Son todos los individuos que cumplen un rol en el sistema.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos<\/strong>. Son todos los elementos relacionados con informaci\u00f3n cualitativa o cuantitativa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Actividades_de_un_sistema_de_informacion\"><\/span>Actividades de un sistema de informaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las actividades son los pasos necesarios para que un sistema de informaci\u00f3n est\u00e9 bien organizado. Estas son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Recopilaci\u00f3n<\/strong>. Consiste en reunir los datos relevantes para la organizaci\u00f3n. Por ejemplo, cuando se indica qu\u00e9 tareas realiza cada empleado de una compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Almacenamiento<\/strong>. Consiste en guardar los datos recopilados, de forma tal que est\u00e9n bien organizados y categorizados. Por ejemplo, se pueden clasificar las tareas de cada empleado de una compa\u00f1\u00eda seg\u00fan el departamento al que pertenece o la etapa del proceso productivo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Procesamiento<\/strong>. Consiste en analizar los datos para generar informaci\u00f3n \u00fatil, significativa y f\u00e1cil de comprender. Por ejemplo, se pueden realizar gr\u00e1ficos e informes sobre las tareas de cada empleado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Distribuci\u00f3n<\/strong>. Consiste en enviar la informaci\u00f3n a las personas, \u00e1reas, empresas u organismos que sean pertinentes. Por ejemplo, se pueden enviar los gr\u00e1ficos y los informes a los directores de cada \u00e1rea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retroalimentaci\u00f3n<\/strong>. Consiste en realizar una evaluaci\u00f3n sobre las actividades anteriores. Por ejemplo, los directores de cada \u00e1rea indican si hay informaci\u00f3n faltante o que se debe corregir.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_se_desarrolla_un_sistema_de_informacion\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo se desarrolla un sistema de informaci\u00f3n?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para desarrollar un sistema de informaci\u00f3n, se pueden seguir una serie de pasos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Definir el objetivo<\/strong>. Se determina qu\u00e9 se quiere lograr con el sistema de informaci\u00f3n, es decir, para qu\u00e9 se quiere aplicar y qu\u00e9 informaci\u00f3n se busca procesar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analizar el sistema ideal<\/strong>. Se estudia c\u00f3mo debe ser el sistema\u00a0 que sirva para alcanzar el objetivo. Se debe indicar cu\u00e1les tienen que ser sus caracter\u00edsticas y qu\u00e9 impacto tendr\u00e1 en la organizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Proyectar y dise\u00f1ar el sistema<\/strong>. Se determinan los elementos que debe incluir el sistema y se establece c\u00f3mo debe funcionar. Por ejemplo, se puede decidir qu\u00e9 tipos de computadoras y programas se utilizar\u00e1n y c\u00f3mo estar\u00e1n conectados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Instalar el sistema<\/strong>. Se adquieren los elementos f\u00edsicos y digitales. Adem\u00e1s, personas especializadas deben realizar todos los cambios e instalaciones para que el sistema funcione correctamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Probar el funcionamiento del sistema<\/strong>. Se corrobora que los equipos y los programas funcionen correctamente y que las personas puedan utilizarlos sin inconvenientes. Adem\u00e1s, se verifica que se puedan recopilar datos y que, posteriormente, se los pueda transformar en informaci\u00f3n v\u00e1lida.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Implementar el sistema<\/strong>. Se implementa el sistema en la organizaci\u00f3n. Para ello, es necesario realizar capacitaciones para que todos puedan utilizarlo correctamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Realizar tareas de mantenimiento en el sistema<\/strong>. Se llevan a cabo tareas de mantenimiento con el objetivo de corregir los errores e implementar todos los cambios necesarios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ejemplos_de_sistemas_de_informacion\"><\/span>Ejemplos de sistemas de informaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, algunos ejemplos de sistemas de informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Los sistemas de<\/strong> <strong>control de calidad<\/strong>. Son sistemas en los que se pide una retroalimentaci\u00f3n al cliente y se eval\u00faan los resultados estad\u00edsticamente para elaborar informes interpretables por la gerencia de una compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Las bases de datos de una biblioteca<\/strong>. Son sistemas en los que est\u00e1 contenido el grueso volumen de documentos de la biblioteca, como libros, revistas y tesis, para poder ubicar y recuperar cada uno lo m\u00e1s r\u00e1pida y precisamente posible.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Las hojas de c\u00e1lculo<\/strong>. Son sistemas en los que se ingresa informaci\u00f3n en bruto y se la organiza de manera cuantificable para obtener directrices de conducci\u00f3n financiera.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Te explicamos qu\u00e9 son los sistemas de informaci\u00f3n, sus caracter\u00edsticas y c\u00f3mo se clasifican. 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