El informe contabilizó en 2026 un total de 2.959 casos de salmonelosis, 1.913 de brucelosis y 1.500 de paludismo agudo. La actividad diagnóstica también creció durante el periodo: las pruebas rápidas de paludismo pasaron de 6.924 a 14.402 y las pruebas de T. Brucella, de 2.838 a 5.941.
En materia de atención al usuario, el informe de la Oficina de Atención al Paciente (ODEPAC) registró un aumento de las encuestas de satisfacción, que pasaron de 20.054 a 36.767, mientras que las quejas descendieron de 109 a 68 y los expedientes de deuda de 148 a 29. Las atenciones prestadas bajo el régimen de gratuidad aumentaron de 3.210 a 12.765, unos indicadores que permiten reforzar el seguimiento de la experiencia de los usuarios y orientar acciones de mejora en los servicios.
Sobre la actividad asistencial, los ingresos hospitalarios pasaron de 4.553 a 3.200 y los egresos de 4.273 a 3.044, si bien el índice de ocupación aumentó del 49% al 51,7%. En cuanto a la mortalidad, los fallecimientos totales disminuyeron de 204 a 165 y los intrahospitalarios se redujeron de 122 a 69, con las enfermedades cerebrovasculares y el distrés respiratorio entre las principales causas identificadas. El aumento de los fallecimientos extrahospitalarios, de 82 a 96, fue señalado como área prioritaria de seguimiento.
Asimismo, el Consejo revisó la ejecución del Plan de Mejora Urgente de los Hospitales Públicos, en el que varias áreas presentaron niveles de ejecución de entre el 97% y el 100%, mientras que Salud Pública alcanzó el 50% y mantiene acciones en curso para reforzar la vigilancia epidemiológica y abordar las muertes extrahospitalarias. Entre las prioridades de seguimiento figuran el mantenimiento de las infraestructuras, el abastecimiento y control de los medicamentos, los recursos humanos, la calidad de los servicios externalizados y la mejora de la experiencia del paciente.
En sus palabras de conclusión, el titular de la cartera sanitaria agradeció el esfuerzo del personal sanitario por mantener la atención pese a las dificultades existentes y destacó que no se ha producido un deterioro significativo de la atención al paciente. El miembro del Ejecutivo instó igualmente a las empresas responsables del mantenimiento a cumplir con las obligaciones establecidas en sus contratos y a continuar mejorando la calidad de sus servicios, en una sesión que concluyó con la definición de las prioridades destinadas a fortalecer la gestión hospitalaria y a emplear los indicadores como herramienta para orientar la toma de decisiones.
El Consejo Directivo estuvo presidido por el ministro de Sanidad e Infraestructuras Sanitarias, acompañado por el ministro delegado, el viceministro y la directora general de Coordinación Hospitalaria. Al encuentro asistieron igualmente el equipo directivo del hospital, los responsables de los distintos servicios y los asesores de la Brigada Médica Cubana, que participaron en el análisis de los datos presentados.