Casimir Mangamba: “en ATM TECHNOLOGY nuestra clave es saber escuchar a los clientes, trabajar en tiempo real, formar al personal y precios módicos”

El joven Director General de la empresa proveedora de servicios tecnológicos ATM Technology, habla así de la cobertura que ha tenido esta empresa lanzada en agosto de 2014 y operativa en octubre del mismo año.

Casimir Mangamba: “nuestra clave es saber escuchar a los clientes, trabajar a tiempo real, formar al personal y precios módicos”

Casimir Mangamba Enang, Director General de ATM TECHNOLOGY

Crear para innovar, innovar para dar soluciones del día a día, es la filosofía que resume la puesta en marcha de la empresa ATM Technology que a día de hoy, se ha convertido en un referente en su sector a nivel nacional. El joven ingeniero de monética Casimir Mangamba Enang, después de haber trabajado de manera independiente con algunas entidades bancarias del país como el Banco Nacional de Guinea Ecuatorial (BANGE), en la programación, mantenimiento y reparación de cajeros automáticos, siendo no residente, pensó en dar solución a las largas esperas y horas de vuelo que suponía viajar al país. Junto con jóvenes ecuatoguineanos decidieron  crear una empresa local que prestara el mismo servicio.

Hoy, siete años después, nos recibe en su despacho ubicado en la Avenida Independencia de Malabo (entrada del puerto, en frente del Complejo La Luna), con una sonrisa que simboliza la satisfacción de haber visto crecer lo que en un momento solo fue una idea. Como primer servicio, solo se dedicaba al tema de los cajeros automáticos, pero luego decidieron diversificar para ofrecer la creación de sistemas de datos, la instalación de cámaras, la informática pura, la formación en tecnología, instalación y mantenimiento de redes, venta de máquinas impresoras, UCP, acumuladores, etc; es decir, una empresa que ofrece la integración de soluciones tecnológicas dentro del mercado de Guinea Ecuatorial.

El gran volumen de negocios de ATM Technology actualmente en el país se centra en BANGE, hasta un 80%, pero cuenta en su ilustre cartera de clientes a grandes entidades como Societé Generale de Banques en Guinee Equatorial, ADEX, SOFITEL, SONAGAS, MUNI, y otros que confían ya en sus servicios. Para lograr esta confianza, Casimir Mangamba Enang, revela que “el secreto de este éxito es saber escuchar a cada cliente que se acerca a sus oficinas y darle la solución adecuada y a su medida, la formación continua de su personal para afrontar los nuevos retos que cotidianamente exige la tecnología, trabajar cumpliendo los plazos en tiempo real y ofrecer a la clientela unos precios acordes a sus posibilidades, la disponibilidad de los equipos y la cobertura”, matiza.

Casimir Mangamba, Director General de ATM TECHNOLOGY

Como misiones, la firma asegura que en primera posición trabaja en el refortalecimiento de su compromiso social con el país (actualmente la empresa ya cuenta con 26 empleados en Malabo y Bata, además de recibir practicantes de diferentes escuelas profesionales del país), entendiendo que consiste en una obligación empresarial, después la expansión de la empresa a un nivel mayor que el actual, contribuir a la reducción del paro en el país, diversificar aún más su actividad, y por supuesto aumentar sus beneficios. “si de aquí a dos o cinco años nos clasificamos como la mejor empresa proveedora de servicios tecnológicos en G.E, me sentiría muchísimo más satisfecho”, señala irónicamente con una sonrisa.

Además de sus clientes, ATM Technology tabaja con socios multinacionales como ORACLE, una de las multinacionales más reconocidas en el ámbito de la tecnología a nivel mundial, lo que hace de esa empresa un potencial seguro y confiable para ofrecer sus servicios. Finalmente el joven director ha invitado a la juventud ecuatoguineana a involucrarse en el mundo de tecnología, matizando que es uno de los que nunca puede estar paralizado, poniendo como ejemplo palpable el papel que ha jugado durante la pandemia del coronavirus.

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