La inestabilidad del fluido eléctrico en la ciudad de Malabo se ha convertido en una de las principales preocupaciones de una parte significativa de la población en los últimos meses. Hogares, comercios y actividades cotidianas se han visto afectados por cortes frecuentes y fluctuaciones de tensión, una situación que, según expresan numerosos ciudadanos, se prolonga más allá de lo que consideran razonable, teniendo en cuenta la gran inversión que hace el Gobierno de la República de Guinea Ecuatorial para que todas las localidades del país cuenten con un fluido eléctrico seguro y estable.
“Hace años atrás, la luz se iba, pero hace muchos años que no se comporta de esta manera”, comenta María Nchama, vecina de más de 60 años del barrio Ela Nguema. “Con el avance que ha conocido el país, nosotros también que somos de otra época ya nos hemos modernizado, ahora ya lo hacemos todo con la luz, desde la cocina la comunicación con la familia, etc. Ahora uno se levanta sin saber si podrá cocinar, conservar la comida o simplemente descansar con normalidad. Eso desgasta mucho, sobre todo a nuestra edad”.
La Sociedad Eléctrica de Guinea Ecuatorial (SEGESA) ha venido informando, a través de comunicados oficiales difundidos en sus redes sociales y en medios de comunicación, sobre cortes rotativos del suministro, motivados principalmente por trabajos técnicos y de mantenimiento en la Central de Turbogas, así como por incidencias detectadas en la red de distribución. En dichos comunicados, la empresa ha apelado a la comprensión de los usuarios mientras sus equipos trabajan para estabilizar el sistema.
No obstante, para muchos residentes de Malabo, estos mensajes resultan insuficientes frente a las consecuencias prácticas que la inestabilidad eléctrica está generando en su día a día. Más allá del aviso previo de los cortes, no se han anunciado mecanismos específicos de compensación por los daños ocasionados en los hogares y negocios, como la pérdida de víveres, el deterioro de electrodomésticos o la paralización temporal de actividades económicas.
Un impacto directo en los hogares
En distintos barrios de Malabo, las familias relatan que los cortes prolongados han provocado la pérdida recurrente de alimentos almacenados en neveras y congeladores, obligándolas a realizar gastos adicionales para reponer productos básicos. Personas de edad avanzada, especialmente, señalan que esta situación afecta tanto a su economía doméstica como a su bienestar diario, al tener que reorganizar rutinas esenciales en función de la disponibilidad de electricidad, cuyo horario, en muchas ocasiones, también es inestable.
“En mi casa se han gastado alimentos que compré con mucho esfuerzo”, lamenta Teresa Obono, madre soltera, que vive en el barrio Pérez. “Es verdad que avisan en los comunicados, pero todo es inestable, a veces tenemos luz por las noches, a veces de día, a veces pasamos hasta tres días sin luz; es difícil programarse así. No es solo el dinero, es el tiempo que pasamos sin luz, sin ventilador, sin poder vivir con tranquilidad”.
Algunos ciudadanos explican que, pese a cumplir con el pago regular del servicio, no saben a quién acudir cuando un electrodoméstico se daña tras una subida o bajada brusca de tensión. Esta incertidumbre ha ido alimentando una sensación de desprotección entre los usuarios, que consideran que los comunicados oficiales de la empresa no abordan esta dimensión del problema; “creo que se debería revisar la forma y el contenido de lo que llamamos contrato de SEGESA, creo que habría que añadir varias modificaciones”, ha señalado Pablo Mabalé, Abogado Colegiado, egresado de la Universidad Nacional de Guinea Ecuatorial.
Comercios en dificultades
El sector comercial es uno de los más impactados por la situación. Pequeños negocios dedicados a la venta de productos refrigerados, restaurantes, peluquerías, talleres, copisterías, entre otros, han visto interrumpida su actividad en repetidas ocasiones, con consecuencias directas sobre sus ingresos.
“Cada apagón es una pérdida”, señala Juan Manuel Borilo, propietario de una pequeña tienda de congelados. “Pagamos alquiler, impuestos, tasas y también la factura de la luz, pero cuando se va, la mercancía se estropea y nadie responde por eso”. (Concluye con una sonrisa)
Comerciantes consultados señalan que cada corte prolongado implica mercancía que se estropea, clientes que no regresan y jornadas laborales perdidas. Algunos afirman haber invertido en generadores o soluciones alternativas, lo que supone un gasto adicional que no todos pueden asumir. Aun así, reconocen que estas medidas no siempre evitan las pérdidas, especialmente cuando los apagones son repentinos o se repiten varias veces en un mismo día.
Estudiantes y trabajadores también afectados
En la salida que ha realizado el reportero de Ahora EG, hemos descubierto que la inestabilidad eléctrica no solo tiene efectos económicos. Estudiantes y profesionales explican que los cortes dificultan el estudio, el trabajo remoto y el uso normal de equipos informáticos. En un contexto en el que muchas actividades dependen del acceso continuo a la electricidad, las interrupciones constantes reducen la productividad y aumentan la frustración, especialmente entre los jóvenes.
“Cuando la luz se va, no puedo estudiar ni cargar mis dispositivos”, comenta Eulalia Evita Iyanga, estudiante universitaria en la EUA. “Eso retrasa todo: tareas, trabajos y hasta la comunicación. Hay profesores que no lo entienden, dicen que nos espabilemos”.
Comunicados sin referencia a compensaciones
Si bien SEGESA ha mantenido una comunicación activa sobre las causas técnicas de los cortes y las labores en curso, hasta el momento no se ha hecho público ningún comunicado que mencione indemnizaciones, reposición de víveres o compensación por electrodomésticos dañados. Esta ausencia de información sobre posibles medidas de apoyo ha sido interpretada por muchos ciudadanos como un vacío importante en la gestión de la situación.
“Uno entiende que haya problemas técnicos”, afirma Rosa Mangue, propietaria de una peluquería, “pero también sería bueno saber qué pasa con los daños que sufrimos los clientes cuando la luz falla”.
En redes sociales y conversaciones cotidianas, se repite una idea común: la población entiende la necesidad de realizar mantenimientos y mejoras en la infraestructura eléctrica, pero espera que estos procesos vayan acompañados de mayor previsión, estabilidad y sensibilidad hacia las consecuencias que soportan los usuarios.
Una preocupación compartida
El sentimiento que predomina entre los habitantes de Malabo que han accedido a hablar con nuestro reportero, es el de cansancio y preocupación. Para una parte importante de la población, la inestabilidad del suministro eléctrico ha dejado de ser un problema puntual para convertirse en una dificultad persistente que afecta a la calidad de vida y al desarrollo de pequeñas, medianas y grandes iniciativas económicas.
Muchos ciudadanos coinciden en que mejorar la comunicación, explicar con mayor claridad los plazos de solución y considerar mecanismos de apoyo ante los daños podría contribuir a reducir la tensión y recuperar la confianza de los usuarios en el servicio eléctrico.
Mientras tanto, Malabo continúa adaptándose a una realidad marcada por la incertidumbre energética, a la espera de que las medidas técnicas anunciadas se traduzcan en una mayor estabilidad del suministro que permita a familias y negocios retomar su ritmo habitual con normalidad, y que Malabo vuelva a situarse entre las ciudades con el fluido eléctrico más estable del país, como ocurría hasta hace apenas unos meses.
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