El Ministro de Turismo e Infraestructuras Turísticas, Antonio Pedro Oliveira Borupu, ha inaugurado este lunes 12 de mayo la Plataforma SOL TURISMO SIGOB-PNUD; una innovadora herramienta destinada a transformar la gestión del sector turístico en el país. Esta iniciativa del ministerio de Turismo apoyada por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), está diseñada para modernizar la gestión administrativa del sector turístico de Guinea Ecuatorial.
El objetivo principal de esta nueva plataforma es promover la eficiencia y transparencia en la administración pública, a través de marcos normativos claros, también busca simplificar los trámites y mejorar la calidad de las regulaciones turísticas. Según Oliveira Borupu, esta iniciativa representa un paso hacia una administración más ágil y eficiente, que beneficiará tanto a turistas como a inversores y empresarios del sector.
SOL TURISMO permitirá a las empresas turísticas solicitar licencias y autorizaciones de manera digital, automatizando y agilizando los procesos. Entre las herramientas destacadas se encuentra el Registro Único Turístico, un identificador que será obligatorio para todos los prestadores de servicios turísticos, promoviendo la formalización y combatiendo la informalidad en el sector.
El Ministro de Turismo ha enfatizado que la plataforma no solo es una herramienta de gestión, sino un compromiso con la transparencia y la mejora continua de los servicios públicos. Los usuarios podrán acceder a información sobre proveedores turísticos utilizando criterios como el nombre o el RUT, facilitando la gestión activa de la informalidad y mejorando la calidad del servicio.
Con el lanzamiento de SOL TURISMO, el Ministerio de Turismo e Infraestructuras Turísticas da un paso firme hacia la innovación y modernización del sector. Además, se prevé la implementación del uso de sistemas de pago mediante tarjetas bancarias en establecimientos turísticos, lo que facilitará las transacciones económicas.
Por su parte, la Representante Residente del PNUD, Betty Pamela Wabunoha, ha subrayado la importancia de la digitalización en el sector turístico durante su intervención en el lanzamiento de la plataforma Sol Turismo. La digitalización, según Wabunoha, es un factor clave para el crecimiento competitivo y la adaptación a las nuevas demandas de los viajeros.
Betty Wabunoha ha destacado varios aspectos fundamentales de la digitalización, entre los que se incluyen la mejora de la experiencia del cliente, la optimización de la gestión de las empresas turísticas, la mayor visibilidad y marketing digital, el fomento del turismo inteligente (smart tourism), la competitividad global y la reducción del uso de papel. La coordinadora ha enfatizado que la digitalización no es una opción, sino una necesidad para atraer más visitantes y ofrecer experiencias innovadoras en un mercado global cambiante. Ha animado a las empresas turísticas a invertir en tecnología para mantenerse relevantes.
La plataforma Sol Turismo se presenta como una respuesta innovadora a la necesidad de modernización en el sector. A través de esta herramienta digital, se busca agilizar los procesos administrativos, permitiendo la concepción y renovación de licencias de forma rápida y transparente, todo en un marco totalmente en línea. Esto no solo reduce la burocracia, sino que también apoya la planificación estratégica, garantizando un sector turístico más eficiente y sostenible.
Wabunoha ha afirmado que la transformación digital es un potente catalizador del desarrollo sostenible. Al modernizar la administración pública, se aumenta la eficiencia operativa y se promueve una mayor transparencia e inclusividad, garantizando que los servicios esenciales sean accesibles para todos los ciudadanos de manera equitativa. La coordinadora también ha destacado la colaboración entre el PNUD y el Gobierno de Guinea Ecuatorial, reafirmando su compromiso de seguir apoyando al país en su camino hacia una administración más eficiente, innovadora y centrada en las personas.
Wabunoha ha expresado su agradecimiento al ministerio de Turismo e Infraestructuras Turísticas por su liderazgo en la implementación de Sol Turismo y ha felicitado al sector turístico por su disposición a abrazar la nueva era digital. También ha hecho un llamado a todas las partes interesadas a aprovechar esta herramienta y colaborar para construir un sector turístico más dinámico y atractivo. «Con iniciativas como Sol Turismo, se están sentando las bases para un futuro más brillante y próspero, no solo para el sector turístico, sino para Guinea Ecuatorial en su conjunto», ha matizado. La coordinadora ha reiterado el compromiso del PNUD con el futuro de Guinea Ecuatorial.
La plataforma permitirá una gestión 100% en línea de solicitudes, reduciendo tiempos de espera y evitando la necesidad de trámites presenciales innecesarios. Además, facilitará un mayor control sobre el cumplimiento normativo de los establecimientos turísticos y mejorará la base de datos sectorial para la toma de decisiones estratégicas.
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