La empresa SEGESA ha emitido un comunicado anunciando que, una de la nueva política de esta entidad es acercarse a sus abonados con el objetivo de prestar un mejor servicio, los métodos de trabajo relativos a cortes por morosidad e impagos cambiarán a partir de fechas próximas. Quedando así, totalmente prohibidos los cortes de suministro eléctrico a los abonados tal y como se venía haciendo anteriormente.
Según la empresa, los cortes de suministro eléctrico a los abonados por morosidad e impagos se harán por campañas periódicas en las zonas seleccionadas, previos avisos por los medios informativos.
El presente programa, según el director de SEGESA, Juan Lupercio Nsibi Omogo, obedece a la política del Gobierno de la República de Guinea Ecuatorial de ofrecer luz a toda la población y tiene como objetivo desarrollar una nueva relación de confianza entre SEGESA y sus abonados a través de una prestación de servicio de calidad.
Este mismo programa, también ofrece a los abonados la posibilidad de acercarse a las oficinas de SEGESA para presentar sus quejas, problemas, gozar de los descuentos oficiales que extiende la entidad y definitivamente sanear sus cuentas para empezar a pagar con normalidad las mensualidades facturadas.
En el comunicado, SEGESA anima a la población a denunciar cualquier acto de corte de suministro eléctrico clandestino observado. Los números de teléfono son los siguientes:
Región Continental : 222534848/ 555525660/ 222757553
Región Insular : 222572206/ 551810153/ 222270577
Pueden leer el comunicado completo aquí Comunicado SEGESA