Hoy nos acercamos en la sede la empresa MI SERVICES S.L, cuyas oficinas se ubican en el Edificio Lea, en la zona de Malabo II (Malabo). El propósito es conocer de primera mano la historia y el funcionamiento de esta corporación de apenas dos años de creación, pero con un gran abanico de clientes a sus espaldas, quienes ciegamente confían y premian la calidad de sus servicios, como nos explica sonrientemente la Supervisora General de Mantenimiento de la empresa, Leónides BANG DUMA.
“Somos una empresa que se dedica a la prestación de muchos servicios, entre ellos el de mantenimiento de infraestructuras y limpieza, asesoría jurídica, organización de eventos etc. Estamos dotados de un personal altamente cualificado, lo que nos permite ofrecer así mismo unos resultados excelentes a la clientela que confía en nosotros; quienes hasta este momento siguen premiando nuestro trabajo”, señala BANG DUMA, describiendo de manera sintética la esencia de la empresa.
MI SERVICES S.L, explica la supervisora, se dedica al mantenimiento de inmuebles, el frío industrial, la limpieza de espacios verdes y un servicio de alta calidad en asesoramiento jurídico a empresas y personas físicas, así como el asesoramiento a inversores extranjeros, quienes desean invertir en el país, razón por la cuál disponen de personal y representatividad a nivel internacional.
Con dos años y medio de existencia en el país, la corporación ha logrado obtener la confianza de muchas empresas, lo que hoy le permite tener una cartera fidelizada de clientes. El secreto de este éxito, según señala Leónides BANG DUMA, “es adoptar como principal estrategia comercial, la priorización de las necesidades de su clientela”, con lo cuál crean una relación de confianza y empatía con el consumidor.
Dentro de esta estrategia, la realización de campañas de marketing en períodos de cada tres o seis meses (ahora solo se realizan en plataformas digitales por incidencia del Covid-19), se postula como una de las herramientas con las cuales la empresa cala en la población, con la distribución de flayers, trípticos, presentación de proyectos y de más acciones encaminadas a establecer un vínculo de comunicación directa con sus clientes fidelizados y la captación de otros potenciales.
Otro de los servicios que ofrece la empresa es la asesoría jurídica en diferentes ramas del derecho, como nos explica Rosalinda MANGUE EDU MANGUE, una de las abogadas del departamento jurídico, quien nos habla en calidad de Secretaria Jurídica de la empresa. Según EDU MANGUE, “el objetivo primordial es acompañar a las empresas y personas que acuden a nosotros, buscando en todo momento la satisfacción del cliente. Asesoramos, apoyamos y defendemos a los nuestros con honestidad, sinceridad, equidad e integridad”, matiza la colegiada nº 633.
La visión de futuro de la empresa MI SERVICES S.L, según explican Leónides BANG DUMA y Rosalinda MANGUE EDU MANGUE, es explorar otros servicios para crear soluciones a los problemas del día a día de la población, y por consiguiente aumentar el volumen de negocio y capacidad operativa de la empresa.
Contacto: +240 222 549 453
